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  • 花29万元订制|凯发娱乐登录注册首页家具却陷“代理商私刻公章”罗生门

    发布时间2025-07-05 17:19:01 来源:小编 阅读次数:

      据行业人士介绍,品牌方与代理商合作协议,通常条款中统筹仅要求年度销售额达标,对转包行为无明确约束。

      阿文此后多次联系日昌希望了解进展,却没有下文,他感到狐疑,★◆◆“按正常逻辑,日昌得知此类合同纠纷后■◆◆,应该第一时间自查内部管理漏洞■■■◆,联系消费者共同报案,如今却对核心问题避而不谈。”

      多名业内人士呼吁,建立家具消费全流程验真系统:消费者付款须经银行资金存管,确保款项直达品牌账户,品牌方在合同中嵌入防伪二维码,同步家具生产进度等信息■◆★◆★■。

      工商信息显示■◆★■★,佛山市日昌家具有限公司成立于2000年,位于佛山南海区狮山镇,广东日昌实业有限公司成立于2012年,地址在肇庆高新区文德三街■■★。而2020年成立的广东日昌家具有限公司,地址在日昌实业的厂房内,三家公司法定代表人均为陈伟聪。

      按照合同★◆◆★◆,阿文需在设计图纸深化完毕后支付6成款项,今年3月,阿文又分别支付了两笔费用合计8★■★■■.7万元。

      对此,阿文表示对鞠某堡欺骗行为无法谅解,返工质量与在展厅相差太远,要求退回已付款项,将现场恢复原样。“我正在搜集证据,接下来通过司法途径维护自己的合法权益。◆■★■★◆”阿文说■■◆。

      “皮质大量褶皱◆■◆★■、边缘软塌变形,玄关护墙板、客厅木门存在明显色差◆★◆★★◆。材质、工艺跟我们在展厅看到的完全不一样。连销售合同上承诺的意大利LAMONARCA板材◆★◆,也变成了无品牌标识的免漆板◆◆■■◆。”阿文无奈道。

      就阿文的投诉★■,记者联系了广东日昌家具有限公司,工作人员回应称目前总部在肇庆,■■◆■“佛山市日昌家具有限公司正常运作,公章也正常运作★◆★◆★”,“这个经办人、合同公章、账号,都跟我们公司没有关系。”

      “我们跟他签的合作协议是广州的吉盛伟邦店,之后他那个店退出来了,我们没有再续约,但没有发告知书■★■★◆■,因为人家在这个行业上还要混的。★◆■★”

      罗女士称对鞠某堡利用历史代理资源、印章等误导消费者,公司会追究其责任◆★◆■■◆,但否认管理失职。她同时表示考虑到涉事业主家面积,29万元低于其成本价,称“正常在日昌做要50万■★★◆”,质疑消费者未核实低价合理性■★◆。她称★◆◆,事发后日昌让鞠某堡写了一份情况说明,后者提议赔偿5至6万元并返工,但被消费者拒绝。

      对于阿文一行人被带到展厅参观◆★■◆★,罗女士表示,◆★■◆“很多代理商在门卫登记好信息,就可以带客人到工厂展厅做推广。■◆■■”她强调客户下单时“必须要在工厂里签合同”。

      阿文认为日昌公司的管理存在漏洞,“从展厅接待、合同印章◆■、设计图含日昌LOGO等环节◆★,均显示与日昌有关联■★。4月24日,我打电话到日昌,工作人员说领导已经知道这件事◆◆■,绝不会袒护这两个人◆★■★‘。”

      阿文随后报警。记者从当地官方权威人士处了解到,该工厂成立一年左右,“原来的奥展开了很多年,去年换了老板■★,原老板不同意继续叫奥展◆■★◆◆■,所以改名新奥展。”该官方人士表示,该厂出货质量堪忧,近三个月已接到两三起消费者报警,均涉及“货不对板”■■■“质量差”等原因。

      面对代理商飞单的乱象■◆◆★,杨金胜提醒消费者在签订合同时,核对品牌方账户,”对公账户优先,确保收款方与合同签约方一致★◆★,避免中介全流程操控。”

      新奥展已多次因家具质量问题被投诉。与此同时,广东日昌家具有限公司相关负责人解释,涉事者为前代理商■■,已终止合作,“合同章非授权◆◆◆◆★”◆★◆◆★★,但虽然没有跟该代理商续约也没有发告知书,代理商带客参观工厂展厅是常态。

      对于涉事合同乙方及盖章为日昌家具■◆■■,罗女士表示,“他(鞠某堡)手上的合同章是不是他私刻的,要问他才行★■★◆◆◆。”她强调◆■“这一次的项目我们没有授权给他”,“合同我们也是不知情的,款也没有打到我们公司★★■。”对于带有日昌水印的设计渲染图★■,罗女士也予以否认,★■“它应该是一个模板。”

      阿文事后回想★■■■,从合同签订后的4个月内◆■◆★★★,对方始终未提供符合预定的样板和材质。在其付了第二笔款项后★◆◆★■◆,3月27日,鞠某堡安排3名施工人员上门安装。“按照正规流程■★■■◆,要先预装■◆★■,设计师确认预装效果后才继续出货。但他直接把全部货拉过来了,说是■■‘我们着急’◆★。★■◆★■★”

      “这就是典型的‘飞单’,业内也叫‘挂羊头卖狗肉★★’。”广东省定制家居协会副秘书长杨金胜向记者,家具行业内该乱象存在已久:代理商常同时代理多个品牌,根据客户预算灵活调配订单■◆◆★★。高端展厅接单■◆■、小厂生产的模式已成潜规则,品牌方为维系渠道关系往往睁只眼闭只眼。

      “因为他手上有其他的代理。他不想浪费资源,有高端客户、中端客户、低端客户,来的人他都希望做成生意。我们肯定希望你带来的人都在我们这里下单,也很讨厌你利用了我的场地★◆,把单子接去了其他的工厂。”日昌家具的相关负责人罗女士表示。

      河南泽槿律师事务所付建主任则指出刑事风险:涉案金额达29万,若查实代理商故意使用伪造印章、虚构品牌信息,可能涉嫌合同诈骗罪。未经授权私刻日昌公司合同专用章,涉嫌构成伪造公司印章罪。

      律师认为,此案构成表见代理,品牌方需承担管理失职责任◆◆★◆,代理商或涉嫌刑事犯罪。业内人士表示◆■■★■,代理商高端展厅接单、小厂生产“飞单”乱象存在已久,呼吁建立全流程验真系统,消费者付款须经银行资金存管,确保款项直达品牌账户,品牌方同步家具生产进度等信息。

      4月25日■■★■◆,记者随同阿文一行抵达位于鹤山的新奥展智能家居有限公司◆★◆■■,在阿文表明来意◆■★■■★,要求查看整改后的家具材质时,该厂老板杨先生直接拒绝◆★■★★,称货已经拉走了,对物流信息一概表示“不知道”。随后★■★■◆,该厂王厂长又将阿文拉到一旁,称直接来看货“不合行规”,要“中间人”鞠某宝或鞠某艳出面,才能看货。

      陕西高院审查认为,根据双方留存样本以及一般的施工常规,结合双方合同约定品牌是“益利安■★”阻燃板,可以判断案涉合同约定的“夹板基材”应为人造板材且一般横截面呈现多层状态,与人造板材国家标准中的“纤维板◆■”不同■★★◆★。日昌在交付家具同时,提供材质证明是其法定义务,判定发回重审,查明日昌是否提供了合同约定的材质◆◆★★。返回搜狐,查看更多

      这场价值29万元的消费纠纷始于一次精心设计的接待。阿文回忆道,2024年11月中旬,在设计团队的朋友推荐下,销售鞠某堡等人在肇庆日昌展厅门前热情迎候,“他们说日昌是30多年工艺传承的老厂,讲了老板发家史、介绍了高管团队。★■◆■★◆”阿文回忆道◆◆,“当时不仅调集工作人员配合开灯■★、开门禁■★★◆◆◆,路过财务室时还提醒我们小点声,不要影响同事工作。★★■★”

      这份2024年11月23日签订的《固定家具工程合同》显示,乙方为“佛山市日昌家具有限公司”,合同章为“佛山市日昌家具有限公司合同专用章”。有些蹊跷的是,合同款被要求转入私人账户郑某洁名下。阿文说■■■★★,销售鞠某堡当时称因为价格“压得很低了”,没法走对公账户,也“没法开发票■■■”。

      此后,广东日昌家具有限公司的罗姓主管又给出矛盾回应:一方面承认鞠某堡曾是日昌广州琶洲吉盛伟邦门店代理商的下属,强调“已终止合作”,另一方面又解释代理商带客参观工厂展厅是常态。

      对于是否存在对代理商管理不善的疑问,罗女士表示,■★★★■“我们不合作的时候★◆◆◆★★,很多人交回资料,程序是走了,纸质的好控制,但电子版他有没存档我不清楚。★■”

      “日昌公司对代理商管理不善◆■★★■■。”付建指出,■■■★★◆“代理商结业后■◆★★◆,没及时收回相应权限★◆■■★★,二人仍可以日昌公司名义从事民事活动◆■◆★◆,具有过错,而阿文已尽到合理注意义务◆◆■■,属于善意第三人,日昌公司需要承担这份合同规定的责任◆■★★■■。阿文有权要求日昌公司按照合同内容履行义务,并向公安机关报案。”

      此案已构成表见代理。广东法制盛邦律师事务所杨娟律师分析★★★,鞠某堡在日昌正规展厅接待、使用带品牌标识的设计图、提供加盖日昌公章的合同★★■◆★,足以令消费者产生合理信赖。根据《民法典》172条,日昌需先行担责,再向前代理进行追偿★■■■■■。

      回到广州后◆■,出于对日昌展厅的良好印象■★■,阿文决定下单,由鞠某堡带着合同来广州签约。

      阿文提出质疑后◆■■★★◆,鞠某堡将主管王燕(真名鞠某艳)叫来,二人口头称4月14日前完成整改。“期间他们没有透露整改进度,我就派设计师去工厂看,鞠某堡这时候发了一个江门鹤山的工厂定位★★◆◆■,而不是肇庆日昌工厂。到现场后★★,陪同设计师验货的厂长说漏嘴,说★◆‘之前这批货也在我这儿做的凯发娱乐登录注册首页。’”

      据中消协最新发布◆◆■■,2024年家具类投诉量同比增长20■★◆★★.95%★◆◆,其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额达152万元。

      裁判文书网显示■★★★★◆,日昌家具还曾经牵涉进其他货不对板的纠纷。陕西省高院2024年的一起民事裁定显示,爵某府酒店起诉佛山日昌家具材质存在质量问题,大量使用密度板代替合同约定的夹板。